Автоматичний контроль доставки, що містить розрахунок CSI.

CSI (від англ. Customer Satisfaction Index) - індекс, що показує, наскільки в дійсності задоволені клієнти вашим сервісом. Наше ПЗ стане у пригоді як компаніям, що відправляють клієнтам фізичні товари, так і тим, що надають віртуальні послуги. Наше рішення працює з будь-якою системою замовлень та програмами бек-офісу. Функціонал програми настільки простий і доступний, що навіть новачок зможе з ним впоратися. До речі, наш сервіс є абсолютно безкоштовним, якщо ви маєте обліковий запис інструменту для опитувань Examinare.

Спробувати безкоштовно

Крок 1.

Ваш клієнт робить своє замовлення і перенаправляється на сторінку подяки. Наша система реєструє інформацію про замовлення та клієнта автоматично, після чого активує email-запрошення для участі в опитуванні задоволеності.

Крок 2.

Ви відправляєте товар/послугу і наша система автоматично отримує відповідне повідомлення.

Крок 3.

Наша система відправляє опитування відповідно до ваших налаштувань. Якщо активовано функціонал нагадувань і відповіді на опитування не отримані протягом заданого терміну, система відправляє нагадування вашому клієнту. Після отримання відгуків ви можете відстежувати результати в режимі реального часу.

Час для повного контролю доставки настав!

info@deliverycontrolsurvey.com

Автоматичні опитування задоволеності клієнтів для всіх ваших замовлень.

Наша програма запрошує ваших клієнтів поділитися своєю думкою про отримані товари/послуги. Дані клієнтів передаються з вашої системи без зайвих зусиль і без необхідності обтяжливої інтеграції, яка може займати декілька годин. Наші послуги включають технічну підтримку.

Ви можете налаштувати час затримки, через який вашим клієнтам буде автоматично відправлено опитування. Також ви можете активувати автоматичні нагадування, якщо клієнт не візьме участь в опитуванні протягом декількох днів.

Переглядайте результати в реальному часі та генеруйте інформативні звіти.

У нашій програмі ви можете аналізувати результати своїх автоматичних опитувань клієнтів в реальному часі та завантажувати результати без зайвих зусиль. Якщо ви бажаєте отримати докладні розширені звіти, ви можете згенерувати їх у свому обліковому записі Examinare.

Система DeliveryControl також може бути розширена індивідуальним функціоналом звітів за невелику додаткову плату.

 

Сервіс DeliveryControl безкоштовний та включає телефонну підтримку.

Наш сервіс є абсолютно безкоштовним, але для його роботи вам потрібен доступ до інструменту для опитувань Examinare. Однак не варто турбуватися! Консультанти Examinare у всьому допоможуть вам! Ви отримаєте доступ до інструменту для опитувань на 1 тиждень абсолютно безкоштовно, після чого зможете зрозуміти, чи підходить вам наш сервіс. Зв'яжіться з Examinare для отримання допомоги у використанні сервісу.

Один пробний тиждень - і жодних зобов'язань з Вашого боку.

0
Freeish*
Наш сервіс є абсолютно безкоштовним, але для його роботи вам потрібен доступ до інструменту для опитувань Examinare. Однак не варто турбуватися! Консультанти Examinare у всьому допоможуть вам! Ви отримаєте доступ до інструменту для опитувань на 1 тиждень абсолютно безкоштовно, після чого зможете зрозуміти, чи підходить вам наш сервіс. Зв'яжіться з Examinare для отримання допомоги у використанні сервісу.

Один пробний тиждень - і жодних зобов'язань з Вашого боку.
POPULAR
100
Ціна / на місяць
Professional Pack
  • 350 EURO (Плата за установку)
  • Мінімальний термін контракту - 3 місяці
  • Питання задоволеності клієнтів, адаптовані під ваш бізнес.
  • Ми здійснюємо усі налаштування за вас.
  • Безкоштовна підтримка